Contacto

Servicio al Cliente (SAC)

Reclamaciones, cancelaciones, sugerencias e información general. También atiende a personas con discapacidad auditiva o del habla.

Servicio

De lunes a viernes, de 9 a 18 horas, excepto festivos.

4004 4412 (capital y regiones metropolitanas)

0800 722 4412 (otras regiones)

Dirección de envio:

R. Amador Bueno, 474, 1° piso, Barrio Verde – Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04752-005.

Oidoría

Si no está satisfecho con la solución presentada, envíe su reclamación a
sc_ouvidoria@s3caceis.com.br o llame al 0800 723 5076.

Servicio

De lunes a viernes, de 9 a 18 horas, excepto festivos.

Asistencia para personas con discapacidad auditiva o del habla: sc_ouvidoria@s3caceis.com.br.

0800 723 5076

Dirección de envio:
R. Amador Bueno, 474, 1° piso, Barrio Azul, Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04752-005.

LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales

Cuestiones relacionadas con Privacidad y Protección de Datos.

Dirección de envio:

R. Amador Bueno, 474, 1° piso, Barrio Azul, Santo Amaro, São Paulo/SP, CEP: 04752-005.

Canal de denuncias

Canal destinado para denuncias de posibles violaciones de las políticas internas y conductas inadecuadas.

Este canal destinase a recibir denuncias sobre sospechas de situaciones relacionadas a desvíos de conducta y/o actos ilícitos, como fraude, blanqueo de capitales, corrupción, conflicto de interés o cualquier situación que pueda violar las directrices de S3 Caceis.

Las denuncias pueden ser realizadas de manera anónima o identificada y en cualquier caso, S3 Caceis tiene el compromiso de asegurar la confidencialidad y la protección a la identidad del denunciante.

El canal es puesto a disposición por el accionista Crédit Agricole siguiendo buenas practicas de gobierno corporativo.

Haga clic aquí para acceder a la plataforma